Dragon Memo サポート

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最終更新日: 2026年10月31日

Dragon Memoに関するお問い合わせ・不具合報告は下記までご連絡ください。

お問い合わせ

運営: 株式会社オートメーションエックス
メール: info@atm-x.com

通常3営業日以内にご返信いたします。

よくあるご質問

文字起こしの精度が低い場合は?

設定画面で「文字起こしエンジン」を端末内蔵からOpenAIに切り替えると、より高精度な文字起こし・要約が利用できます(ご自身のOpenAI APIキーが必要です)。端末内蔵エンジンは30秒程度までの短い録音に最適です。

Google Driveにメモが保存されない

設定画面から「Googleでサインイン」し、音声フォルダ・Markdownフォルダを選択してください。サインインが切れている場合は再度サインインをお試しください。

Apple Watchとの連携がうまくいかない

WatchアプリとiPhoneアプリの両方が最新バージョンであることをご確認ください。Bluetooth/Wi-Fi接続が不安定な場合、同期に時間がかかることがあります。

録音データはどこに保存されますか?

処理が完了するまで端末内に一時保存され、完了後は自動的に削除されます。最終的な保存先は常にお客様ご自身のGoogle Driveです。

プライバシーポリシー

本アプリにおける個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。